對(duì)于傳統(tǒng)的餐飲服務(wù)行業(yè),許多的點(diǎn)餐過(guò)程都是通過(guò)服務(wù)員用紙筆記錄的,每次餐廳進(jìn)入高峰期,這就讓顧客需要有較長(zhǎng)的等待時(shí)間,延長(zhǎng)就餐時(shí)間,降低了餐廳的運(yùn)作效率,用餐人員體驗(yàn)感也會(huì)隨之下降,從一定程度上會(huì)影響餐飲品牌。
所以在基于用戶(hù)到店就餐體驗(yàn)方面的需求,餐廳點(diǎn)餐小程序開(kāi)發(fā)具有著重要的意義。那么,
點(diǎn)餐小程序開(kāi)發(fā)需要具備哪些功能?
1、掃碼點(diǎn)餐
用戶(hù)掃描所在桌位的二維碼就能進(jìn)行點(diǎn)餐,這樣的方式避免了用戶(hù)由于服務(wù)員工作繁忙而延遲點(diǎn)餐的情況發(fā)生。
2、在線查看菜單
用戶(hù)通過(guò)餐廳點(diǎn)餐小程序可以瀏覽餐廳菜單,根據(jù)自身的需求選擇有需要的餐飲食品。
3、一鍵支付
通過(guò)微信、支付寶等支付方式可以進(jìn)行一鍵支付下單,對(duì)于用戶(hù)而言更加簡(jiǎn)單方便。
4、提前預(yù)約
用戶(hù)通過(guò)手機(jī)小程序可以查看當(dāng)前餐廳的排隊(duì)情況,避免到時(shí)候排隊(duì)人員過(guò)多的情況發(fā)生,提前預(yù)約可以定好位置,在規(guī)定時(shí)間到到達(dá)即可就餐。
5、線上查看促銷(xiāo)活動(dòng)
通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)的推送,能夠撥動(dòng)用戶(hù)愛(ài)吃的心,讓用戶(hù)不由自主地想要到餐廳享受優(yōu)惠套餐或者是新出品的佳肴,實(shí)現(xiàn)了線上用戶(hù)的引流。
6、排隊(duì)提醒
如果遇到人多需要排隊(duì)的情況,通過(guò)點(diǎn)餐小程序可以查看當(dāng)前的實(shí)時(shí)排隊(duì)情況,即將可以用餐的時(shí)候會(huì)提醒用戶(hù),避免用戶(hù)錯(cuò)過(guò)排號(hào)。
以上便是點(diǎn)餐小程序開(kāi)發(fā)需要具備的功能介紹,點(diǎn)餐小程序開(kāi)發(fā)的出現(xiàn)從根源上解決了傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的問(wèn)題,為實(shí)體商家開(kāi)創(chuàng)了新的經(jīng)營(yíng)方式。這樣的產(chǎn)品道路更加適合現(xiàn)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在滿足商家盈利的同時(shí)也方便了消費(fèi)者。