1、降低餐廳成本
餐廳需要服務(wù)員,這是大家都知道的事情,一個(gè)大一點(diǎn)的餐廳,至少需要幾十個(gè)服務(wù)員,一個(gè)服務(wù)員負(fù)責(zé)2桌客人,點(diǎn)菜、上菜、買單都需要服務(wù)員協(xié)助完成。開發(fā)了餐飲小程序之后,用戶可以自行掃碼點(diǎn)餐、支付等等。服務(wù)員只需要上菜,這樣就大大減少了服務(wù)人員,從而降低服務(wù)的成本。
2、獲取用戶數(shù)據(jù)
客戶通過餐飲小程序消費(fèi)之后的所有數(shù)據(jù)都會(huì)留存到后臺(tái),商家通過后臺(tái)可以清楚的了解到當(dāng)天完成了多少筆交易,交易額是多少,高峰期是什么時(shí)候等等。什么菜品最受消費(fèi)者的喜愛,這些用戶數(shù)據(jù)可以給后期的運(yùn)營提供精準(zhǔn)的運(yùn)營方向。
3、減少外賣平臺(tái)的額外支出
美團(tuán)外賣、餓了么外賣已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,很多上班族、學(xué)生都會(huì)選擇外賣,所以很多餐飲店都免不了要入駐這些外賣平臺(tái),入駐了之后生意雖然是好,但是每一筆訂單都要被外賣平臺(tái)抽成。
現(xiàn)在餐飲小程序也支持配送服務(wù),消費(fèi)者可以直接在小程序里面下單,商家直接安排配送。這樣就省去了一筆抽成費(fèi)用,商家也多賺錢,顧客也少花錢,從而成為忠實(shí)客戶的可能性就越大。
4、微信小程序引流
很多商家制作餐飲小程序的目的不僅僅是為了節(jié)省成本,另一方面,是想通過小程序來引流。小程序現(xiàn)在的火爆程度,也給人們的生活帶來便利,不用下載,即用即走,所以大家都很樂意用小程序下單,小程序給餐飲行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)會(huì),所以用小程序引流是最好不過的事。
5、線上線下相結(jié)合
微信小程序的運(yùn)營核心是線下,每個(gè)線下的餐廳,通過小程序?qū)⒕€下的流量匯集到線上,再將線上的流量反哺給線下。這種線上和線下的相結(jié)合,形成了一個(gè)閉環(huán)。給商家和消費(fèi)者都帶來了便利。
6、更多營銷功能的實(shí)現(xiàn)
微信小程序跟APP一樣,能開發(fā)一些幫助商家營銷的功能,比如會(huì)員卡、優(yōu)惠券、秒殺、等等。這些功能都可以幫助商家引流、鞏固客戶、增加消費(fèi)者粘性。這些線上的活動(dòng)營銷,不需要什么成本,讓消費(fèi)者自發(fā)的進(jìn)行一些轉(zhuǎn)發(fā)的宣傳,達(dá)到事半功倍的效果。
以上就是“餐飲業(yè)開發(fā)小程序有什么好處”的問題解答,如今隨著餐飲類小程序逐漸覆蓋到各個(gè)餐飲門店,越來越多的用戶直觀感受到了餐飲小程序帶來的便利之處,也吸引著更多商家紛紛入駐小程序。如果對(duì)此還有什么疑問,歡迎來電咨詢!